Condições gerais de contratação e uso de cacifos in the city lockers

Finalidade

Estas condições gerais regulam a contratação de armários Locker in the City (propriedade da WANDERLUST CORNER SL) através do sitewww .lockerinthecity.com, bem como seu uso. Do mesmo modo, estas condições regulam a relação contratual entre WANDERLUST CORNER SL (titular dos cacifos da Cidade) e o Utilizador que contrata o serviço cacifo da Cidade.

O serviço

O Locker in the City oferece aos seus Utilizadores a possibilidade de alugar qualquer um dos seus cacifos por períodos de dias corridos (nos horários disponibilizados pelo Locker in the City).

Que tipo de cacifos oferece o Locker in City ?

O Locker in the City oferece dois tipos de armários:

  • Armários pequenos, medindo 50 cm (altura) x 40 cm (largura) x 85 cm (profundidade). Estes armários comportam, aproximadamente, 2 malas de mão (55x40x20 cm) junto com duas mochilas.
  • Armários grandes, medindo 60 cm (altura) x 40 cm (largura) x 85 cm (profundidade). Esses armários comportam, aproximadamente, (a) 4 malas de mão (55x40x20 cm) ou (b) uma mala grande (80x55x30 cm) junto com duas mochilas.

O que um usuário pode colocar dentro de seu armário?

Dentro dos limites estabelecidos neste documento (ver seção Limites de Utilização dos Armários), o Usuário poderá colocar qualquer bagagem necessária no armário ou armários alugados.

Como um usuário sabe se há algum armário Locker in the City disponível?

Por meio da página da webwww.lockerinthecity.com, o usuário poderá pesquisar a disponibilidade de armários nos dias solicitados.

Por quanto tempo o mesmo armário pode ser contratado?

O usuário poderá alugar um armário por um período de 1 dia, no mínimo, e 90 dias corridos, no máximo.

Quando o usuário poderá acessar o armário ou armários contratados?

Os armários estarão acessíveis ao usuário para locação das 7h às 23h todos os dias da semana. O Utilizador não poderá aceder aos cacifos fora deste horário, pois as instalações onde se encontram estarão encerradas.

Portanto, qualquer utilizador que alugue um cacifo por um dia deverá depositar a sua bagagem a partir das 7h00 e remova-o antes das 23h no mesmo dia.

Depois de depositada a bagagem pelo Usuário, só é possível acessar o armário para retirá-la?

Não, o serviço de armários Locker in the City é um serviço de aluguel de armários. O Utilizador poderá avaliar o cacifo alugado tantas vezes quantas forem necessárias durante o período de aluguer do cacifo ou cacifos e dentro do horário de acesso permitido (ver secção anterior). Portanto, se o Usuário esqueceu algo ou precisa acessar o armário ao longo do dia, poderá acessá-lo sem problemas, desde que o faça dentro do horário de acesso do Usuário.

Quanto custa custa alugar os diferentes tipos de cacifo por dia?

O preço do cacifo será indicado no site no momento da contratação do cacifo, o Utilizador poderá beneficiar dos descontos oferecidos na altura.

Os preços indicados no site incluem IVA e referem-se ao aluguer de cacifos (consoante a sua dimensão) por dia de calendário.

Como funcionam os cacifos?

Os armários fornecidos pelo Locker in the City são totalmente automáticos. O Usuário pode fazer uma reserva no sitewww.lockerinthecity.com, fornecendo seus dados pessoais e indicando a quantidade de armários que deseja alugar, o tamanho e a duração da reserva. Quando o processo do contrato for concluído, o usuário receberá a confirmação dos detalhes do contrato, o número do armário ou armários reservados e a (s) chave (s) de segurança para obter acesso.

O usuário poderá então para entrar no seu armário com o código de segurança fornecido pela WANDERLUST CORNER SL no momento da reserva.

O que o usuário pode fazer se houver problemas no uso do armário de bagagem?

Caso ocorra falha, obstrução ou qualquer outro tipo de incidente no uso do armário de bagagem, o usuário poderá consultar o serviço de assistência do Locker in the City ligando para+34 912 102 382ou enviando um e-mail para[email protected].

Um usuário pode modificar ou cancelar uma reserva?

Sim, desde que a modificação ou cancelamento seja realizado pelo menos24 horasantes da data de início do serviço reservado.

ACESSO E RESERVA

Os seguintes requisitos devem ser cumpridos para poder alugar um Cacifo na Cidade. O Usuário deve:

  • Ter 16 anos ou mais.
  • Completar com veracidade e exatidão os campos indicados no formulário fornecido na seção RESERVAS do site. Especificamente, o seguinte: nome e sobrenomes, número de telefone, endereço de e-mail, data da reserva, número de dias e armários (indicando o tamanho) necessários, detalhes de pagamento dependendo do método de pagamento usado.
  • Aceite estes gerais condições de contratação do serviço e de utilização dos armários.
  • Aceite a política de privacidade da WANDERLUST CORNER SL como proprietária dos armários Locker in the City.

Uma vez finalizado o processo de contratação, o Usuário receberá a confirmação da reserva por e-mail ou SMS. Esta confirmação indicará o número ou números do (s) armário (s) atribuído (s), o número de dias reservados e o (s) código (s) de acesso ao (s) armário (s).

DADOS PESSOAIS

Informações básicas sobre proteção de dados

ResponsávelWANDERLUST CORNER SL
ObjetivoGerenciar a reserva formalizada pelo Usuário.
Enviar comunicações comerciais por e-mail (ofertas do Cacifo na Cidade).
LegitimidadeAssinatura de contrato mediante formalização de reserva.
Consentimento expresso no caso de comunicações comerciais por e-mail.
DestinatáriosOs dados não serão comunicados a terceiros, exceto sob obrigação legal.
DireitosDireitos de acesso, retificação, oposição, limitação e cancelamento, nos termos detalhados nesta seção.
Mais informaçõesSe desejar informações mais detalhadas sobre a área de proteção de dados d em.

O formulário a que se refere o item anterior, que deve ser preenchido pelo Usuário, contém os dados que a WANDERLUST CORNER SL necessita para formalizar a contratação do Locker no Cacifo urbano pelo Utilizador, bem como poder cumprir as obrigações contratuais que derivarão das partes do serviço de cacifo que o Utilizador pretende contratar, quando aplicável.

O Utilizador garante que todos os dados relativos à sua identidade, bem como quanto à reserva são verdadeiros, exatos e completos.

Os dados pessoais fornecidos serão utilizados para gerir a reserva e cumprir as obrigações derivadas para as partes do serviço de cacifo. A TRAVEL LOCKER reserva-se o direito de tratar os dados pessoais fornecidos no processo de contratação, conforme necessário para a prestação do serviço. O Utilizador, ao efectuar a contratação, consente expressamente com o tratamento dos seus dados pessoais nos termos aqui detalhados.

Por outro lado, WANDERLUST CORNER SL utilizará os dados pessoais do Utilizador do cacifo e, em particular, o seu email enviar-lhes comunicações comerciais por e-mail sobre os serviços oferecidos por WANDERLUST CORNER SL e suas ofertas comerciais. Caso o Utilizador não pretenda receber comunicações comerciais da TRAVEL LOCKER por email, deverá assinalar a caixa correspondente durante o processo de contratação. Se, no entanto, o usuário concorda em receber comunicações comerciais por e-mail, WANDERLUST CORNER SL informa que tal consentimento será revogável a qualquer momento.

O Utilizador é informado da existência de câmaras de videovigilância nos cacifos das dependências da Cidade. O objetivo dessas câmeras é proporcionar o controle sobre o estado dos armários em todos os momentos, bem como a utilização feita por Usuários ou terceiros que acessem as dependências dos armários, com o objetivo de prestar um melhor atendimento por WANDERLUST CORNER SL All Locker nas dependências da Cidade incorporam os respectivos avisos relativos à área de videovigilância, de acordo com a legislação de proteção de dados em vigor.

O Usuário tem a possibilidade de exercer seus direitos de acesso, oposição, limitação, retificação e cancelamento de referidos dados, a qualquer momento, solicitando-os através de comunicação escrita que os identifique (à qual deverão anexar cópia do RG ou NIE ou passaporte) para: calle Londres 6, 6º A, 28028, Madrid ou para[email protected]. Se, a qualquer momento, o Usuário considerar que a WANDERLUST CORNER SL infringiu os regulamentos aplicáveis ​​à proteção de dados, terá o direito de apresentar uma reclamação às Autoridades de Controle de proteção de dados e, em particular, à Agência Espanhola de Proteção de Dados.

WANDERLUST CORNER SL não faz transferências internacionais de dados nem toma decisões automatizadas sobre as informações fornecidas pelo usuário.

WANDERLUST CORNER SL manterá os dados pessoais do usuário pelo tempo que for necessário para fornecer o serviço, bem como pelo tempo necessário para o cumprimento das obrigações legais da TRAVEL LOCKER. Após este período, seus dados serão cancelados. Por outro lado, em qualquer caso, WANDERLUST CORNER SL guardará os dados do Usuário até que seja revogado o consentimento para receber comunicações comerciais por correio eletrônico, caso tenha sido concedido.

LIMITES DAS OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO NO USO DOS ARMÁRIOS

Ao contratar os serviços de locação de armários Locker in the City, o Usuário compromete-se em particular e sem limitação:

  1. Utilizar os armários com o único propósito de depositar seus propriedade, que eles precisam temporariamente manter em um local seguro.
  2. Use diligentemente os armários e, em particular, certifique-se de que o armário foi devidamente fechado quando o usuário deixa as instalações (após inserir ou retirar a bagagem ).
  3. Não use os armários para fins ilegais ou não autorizados. Em particular, o Usuário compromete-se a não armazenar objetos cuja mera posse ou tráfico seja ilegal (como objetos roubados, drogas, materiais pornográficos ou aqueles que de alguma forma denegram os seres humanos, etc.).
  4. Não depositar qualquer propriedade cuja posse exija uma licença sem a referida licença ou autorização (como, por exemplo, armas).
  5. Não inserir nos armários qualquer tipo de material poluente ou perigoso (como objetos inflamáveis ​​ou substâncias perigosas).
  6. Não usar os armários para depositar animais ou qualquer tipo de ser vivo
  7. Não inserir alimentos nos armários, exceto alimentos embalados que não possam derramar, manchar ou produzir odores de qualquer tipo nas dependências do Armário da Cidade
  8. Não fornecer seu código de segurança a terceiros responsável pelo descumprimento desta obrigação e suas consequências.
  9. Não utilizar os armários para depósito de mercadorias a serem recolhidas por terceiros. Os armários não devem ser usados ​​como meio de tráfico de mercadorias entre as partes. WANDERLUST CORNER SL não autoriza esta utilização.
  10. Aceder às instalações e aí permanecer com o único propósito de aceder ao cacifo alugado e apenas para realizar acções específicas em relação à bagagem transportada. O usuário não pode permanecer nas instalações por mais tempo do que o estritamente necessário.
  11. Não comer ou beber bebidas dentro das instalações.
  12. Retire a bagagem inserida no armário alugado antes das 23 horas. no dia do término do seu aluguel.
  13. Saia dos armários, ao término do serviço, no mesmo estado em que foram encontrados e, principalmente, para avisar TRAVEL LOCKER através de[email protected]de qualquer incidente que o Usuário possa encontrar no uso dos armários ou em relação ao seu estado.
  14. Não tirar fotografias ou gravar vídeos nas dependências do Locker in City e, em particular e sem limitação, não tirar fotos ou gravar as medidas de segurança nas dependências.
  15. Não colocar nos cacifos dinheiro, joias, artigos tecnológicos (tablets, computadores, televisores, etc.) ou bens de valor especial. É de inteira e exclusiva responsabilidade do Usuário utilizar os armários alugados para guardar qualquer tipo de mercadoria de valor especial.

CONSEQUÊNCIAS E RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO EM CASO DE VIOLAÇÃO DE OBRIGAÇÕES

O usuário deve manter a WANDERLUST CORNER SL indenizada pelos danos decorrentes do incumprimento das obrigações relativas ao presente contrato.

Inobservância do prazo de locação

Em particular, caso o Usuário não esvazie os armários alugados até o vencimento da locação, WANDERLUST CORNER SL estará autorizado a acessar os cacifos para retirar a bagagem guardada, de forma a libertar os cacifos e permitir a sua utilização pelos clientes WANDERLUST CORNER SL. Nestas circunstâncias, WANDERLUST CORNER SL guardará temporariamente a bagagem e tentará contactar o Utilizador que não cumpriu o prazo do período de aluguer para gerir a devolução da bagagem ao Utilizador (cujo custo será a 100% pelo usuário). Decorridos quinze dias sem ter podido contactar o Utilizador ou sem o Utilizador contactar a WANDERLUST CORNER SL e recolher a bagagem, entender-se-á que a mercadoria foi abandonada pelo Utilizador para todos os efeitos. Nestas condições, WANDERLUST CORNER SL deixará de os guardar, dispondo-os da forma que julgar conveniente ou conveniente, consoante o tipo de bem abandonado.

Custo equivalente ao preço do cacifo não A liberação será cobrada por cada dia que passar, desde o vencimento do aluguel sem que os armários sejam liberados pelo Usuário, até que a bagagem seja entregue ao Usuário ou recolhida pelo Usuário. Além disso, o usuário será cobrado uma multa de € 150 por WANDERLUST CORNER SL independentemente do direito de WANDERLUST CORNER SL de reclamar os danos realmente sofridos.

A menos que o usuário pessoalmente recolher a bagagem, WANDERLUST CORNER SL irá gerenciar o transporte da bagagem ao Usuário, após o pagamento do serviço à WANDERLUST CORNER SL pelo Usuário. Em particular, quando aplicável, o Utilizador deverá pagar à WANDERLUST CORNER SL € 25 por artigo, se a entrega for efectuada em território nacional e € 50 por artigo, se a entrega for efectuada fora de Espanha. A entrega será considerada como tendo ocorrido a partir do momento em que WANDERLUST CORNER SL entregar a bagagem ao transportador, WANDERLUST CORNER SL não assumirá qualquer responsabilidade pelo transporte da bagagem.

A devolução será feita uma vez WANDERLUST CORNER SL recebeu o pagamento do Usuário pelos valores cobrados pela entrega da mercadoria (dependendo da quantidade de itens e do seu destino) de acordo com o disposto no parágrafo anterior. Se decorridos 10 dias corridos desde que WANDERLUST CORNER SL notificou o Utilizador por escrito do montante a pagar e o Utilizador não o tenha efectuado, será entendido que a bagagem foi abandonada para todos os efeitos pelo Utilizador e WANDERLUST CORNER SL irá prosseguir nos termos especificados acima para propriedade abandonada.

Falha ao usar os armários adequadamente

WANDERLUST CORNER SL reserva-se o direito de retirar qualquer objeto que não cumpra as regras de uso dos armários e que seja proibido. Nessas circunstâncias, WANDERLUST CORNER SL estará autorizado a chamar a polícia e denunciar o comportamento, bem como retirar os objetos proibidos.

O Usuário será responsável pelos objetos colocados nos armários.

Em qualquer caso, a remoção dos artigos proibidos implicará uma penalidade de 150 €, esta penalidade não excluirá o Utilizador inadimplente da obrigação de indemnizar a WANDERLUST CORNER SL pelos danos e perdas efectivamente causados.

Danos causados ​​aos armários pelo usuário

O usuário será totalmente responsável por qualquer dano ou deterioração que possa ser causado aos armários pelo uso indevido ou impróprio. Nestas circunstâncias, o Utilizador deve indemnizar a WANDERLUST CORNER SL pelos danos físicos causados ​​ao (s) cacifo (s) e pela perda de rendimentos.

Em particular e sem limitação, o Utilizador causador do dano deve pagar WANDERLUST CORNER SL uma multa de aluguer diário por cada dia de inutilização do cacifo, bem como o custo da reparação ou substituição, que é quantificado em caso de substituição em € 1.000, independentemente dos danos causados.

Pagamento de penalidades

As penalidades detalhadas nesta seção serão pagas pelo Usuário utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo Usuário na contratação do serviço ou por transferência bancária para a conta indicada por WANDERLUST CORNER SL se exigido pela Do utilizador. O Usuário aceita expressamente que WANDERLUST CORNER SL cobrará os valores estabelecidos nesta seção utilizando o cartão do Usuário ou meio de pagamento no momento da contratação do serviço.

OBRIGAÇÕES DE WANDERLUST CORNER SL

WANDERLUST CORNER SL compromete-se a manter activo o serviço de cacifos e a colocar à disposição do Utilizador, durante o período contratado, o cacifo ou cacifos que o Utilizador tenha contratado em bom estado de conservação.

Além disso, WANDERLUST CORNER SL compromete-se para resolver qualquer incidente que possa surgir no uso dos armários o mais rápido possível.

LIMITE DE RESPONSABILIDADE DA WANDERLUST CORNER SL

A WANDERLUST CORNER SL oferece um serviço de aluguer de guarda-volumes, não se responsabiliza pela guarda da bagagem. O Utilizador é o único responsável pelos bens incluídos no cacifo alugado.

Sem prejuízo do anterior, em caso de furto, WANDERLUST CORNER SL celebrou um contrato de seguro a favor dos seus Utilizadores que cobre perdas por furto até um máximo de € 150 por armário.

Este seguro não cobre a perda de dinheiro, joias, pedras ou metais preciosos, relógios, telas de plasma e em itens tecnológicos em geral (LCD, navegadores GPS, celular telefones, computadores, tablets), objetos de arte, antiguidades, cartões de memória ou qualquer outro meio que contenha dados ou imagens.

RECLAMAÇÕES

Se o usuário considerar que tem motivo para apresentar uma reclamação , podem fazê-lo enviando um e-mail para o seguinte endereço[email protected].

WANDERLUST CORNER SL tentará resolver o incidente e buscar uma solução que satisfaça ambas as partes.

Caso o usuário não fique satisfeito com a resposta da WANDERLUST CORNER SL, têm a possibilidade de apresentar um formulário de reclamação às autoridades dos consumidores da Comunidade de Madrid. O formulário correspondente pode ser obtido no seguinte link:http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&childpagename=PortalConsumidor%2FPage%2FPTCS_contenido&cid=1328078230670&pagename=PTCS_wrapper

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estas Condições Gerais são regidas por Lei espanhola. As partes submetem-se à jurisdição da Espanha para resolver qualquer disputa que surja em relação a este contrato.

DETALHES DE CONTATO

Caso algum usuário tenha alguma dúvida sobre estas condições gerais ou qualquer comentário sobre o Site Lockerinthecity.com, vá para[email protected].