CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO E UTILIZZO DEL LOCKER IN THE CITY

OGGETTO

Le presenti condizioni generali di utilizzo (le “Condizioni Generali di Utilizzo”) regolano il servizio di noleggio degli armadietti Locker in the City (di proprietà della  società WANDERLUST CORNER ITALY SRL) attraverso il sito web www.lockerinthecity.com (il “Sito web”) nonché il suo utilizzo. Allo stesso modo, le presenti Condizioni Generali di Utilizzo regolano il rapporto contrattuale tra WANDERLUST CORNER ITALY SRL (proprietario degli armadietti Locker in the City) e l'Utente che contrae il servizio di noleggio degli armadietti Locker in the City e sono parte integrante di ogni singolo contratto di noleggio e di ogni altro servizio concluso con l'Utente e sono inscindibili dal contratto stesso.

D'ora in poi, WANDERLUST CORNER ITALY SRL sarà chiamato, in modo intercambiabile, “WANDERLUST CORNER ITALY” o “Locker in the City” o la “Società”.

WANDERLUST CORNER ITALY si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Contratto. In ogni caso, le Condizioni Generali di Contratto applicabili a ciascuna prenotazione sono quelli accettati dall'Utente al momento della trasmissione della prenotazione stessa.

CHI OFFRE IL SERVIZIO

Il servizio di noleggio è offerto da WANDERLUST CORNER ITALY SRL, con sede a Fucecchio (Firenze- Italia), Via di Burello 6/E, capitale sociale Euro 1.000,00, iscritta nel Registro delle Imprese di Milano-Monza-Brianza con il numero11885740966, codice fiscale e numero di Partita IVA 07436590488, contattabile al numero +39 06 2029 9731 o presso l'indirizzo email hello@lockerinthecity.com

IL SERVIZIO

Locker in the City offre ai propri Utenti la possibilità di noleggiare uno qualsiasi dei propri armadietti per periodi corrispondenti ad un certo numero di giorni di calendario (entro gli orari offerti da Locker in the City).

Gli utenti possono depositare i propri bagagli e i propri effetti personali presso le strutture Locker in the City, all'interno dell'armadietto/i riservato/i, esclusivamente durante il periodo di prenotazione contrattato.

Una volta completata la procedura contrattuale di prenotazione, gli Utenti riceveranno un codice di conferma della prenotazione, che consentirà loro di conoscere il numero dell'armadietto assegnato, la durata della prenotazione contrattata, nonché il codice di accesso o la chiave dell'armadietto, nei termini stabiliti. Maggiori informazioni sono indicate nella sezione relativa all'accesso e alla prenotazione.

Si informa l'Utente che non ha diritto di recesso dalla transazione, al quale rinuncia espressamente alla luce della specificità del servizio, e che la prenotazione non è rimborsabile.

Che tipo di armadietti offre Locker in the City?

Locker in the City offre tre tipi di armadietti:

• Armadietti piccoli (M), le cui misure sono 30 cm (altezza) x 40 cm (larghezza) x 85 cm (profondità). Questi armadietti possono contenere circa 1 valigia a mano e 1 zaino.
• Armadietti medi (XL), le cui misure sono 52 cm (altezza) x 40 (larghezza) x 85 cm (profondità). Questi armadietti possono contenere circa una valigia grande e 1 zaino o fino a 3 valigie a mano e 2 zaini.
• Armadietti grandi (XXL), le cui misure sono 62 cm (altezza) x 40 cm (larghezza) x 85 cm (profondità). Questi armadietti possono contenere circa (a) 4 valigie a mano (55x40x20 cm) o; (b) una valigia grande (80x55x30 cm).

Cosa può inserire un Utente nel proprio armadietto?

Con i limiti stabiliti nel presente documento (vedi Sezione “Limiti all'uso degli armadietti”), un Utente può introdurre nell'armadietto gli oggetti che desidera, entro le misure specificate, in modo da non sovraccaricare gli armadietti.

Come può un Utente sapere se sono disponibili gli armadietti Locker in the City?

Attraverso il Sito www.lockerinthecity.com, l'Utente potrà conoscere la disponibilità degli armadietti per i giorni desiderati.

Per quanto tempo si può noleggiare lo stesso armadietto?

L'Utente può contrarre il servizio di noleggio degli armadietti per un periodo minimo di 1 giorno.

Quando potrà l'Utente accedere all'armadietto o agli armadietti che ha noleggiato?

Il servizio di noleggio armadietti sarà accessibile all'Utente 24 ore su 24, in qualsiasi giorno della settimana.

Pertanto, qualsiasi Utente che noleggia un armadietto per la durata di un giorno, potrà accedervi a partire dalle ore 00:00 del giorno in cui inizia la prenotazione e dovrà ritirare i propri oggetti entro le ore 23:59 del giorno corrente. Trascorso il periodo di prenotazione contrattato, Locker in the City sarà autorizzato ad aprire l'armadietto e a ritirare gli oggetti ivi depositati. In nessuna circostanza Locker in the City aprirà eventuali effetti personali o accederà al loro contenuto.

È responsabilità dell'Utente depositare i propri effetti personali adeguatamente imballati e non lasciarli sciolti.

Gli oggetti rimossi rimarranno custoditi presso la sede per un periodo di 48 ore, durante tale periodo potranno essere reclamati dall'Utente. Trascorso tale periodo, gli oggetti si presumono abbandonati a tutti gli effetti, senza che Locker in the City si assuma alcuna responsabilità per gli stessi e abbia la libertà di disporne, senza alcun diritto del cliente di avanzare pretese nei confronti di Locker in the City.

Una volta inseriti gli oggetti, potrà l'Utente accedere nuovamente all'armadietto solo per rimuoverli?

No, il servizio armadietti Locker in the City è un servizio di noleggio armadietti. L'Utente può accedere all'armadietto noleggiato quante volte desidera o necessita durante il periodo di noleggio dell'armadietto/i. Pertanto, se l'Utente ha dimenticato qualcosa o ha bisogno di accedere al proprio armadietto durante la giornata, potrà farlo senza problemi durante il periodo prenotato, utilizzando il codice di accesso generato e come tale comunicato al momento della prenotazione.

Qual è il prezzo che l'Utente deve pagare per tipologia di armadietto?

Il prezzo per  armadietto sarà quello indicato sul Sito al momento della conclusione del contratto e l'Utente potrà beneficiare in ogni momento delle offerte in vigore.

I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA e si riferiscono all'affitto di un armadietto (a seconda delle sue dimensioni) per giorno di calendario.

Come vengono utilizzati gli armadietti?

Gli armadietti offerti tramite Locker in the City sono completamente automatici. L'Utente può effettuare la prenotazione attraverso il nostro Sito web www.lockerinthecity.com, indicando, oltre ai propri dati personali, il numero di armadietti che desidera noleggiare, la loro dimensione e il periodo di prenotazione. Una volta concluso il contratto, l'Utente riceverà la conferma del contratto stipulato, il numero dell'armadietto/i riservato/i e il codice di sicurezza per accedere al/ai proprio/i armadietto/i.

Pertanto, l'Utente accederà al proprio armadietto tramite il codice di sicurezza fornito da WANDERLUST CORNER ITALY al momento della prenotazione.

Cosa può fare l'Utente se riscontra qualsiasi tipo di problema nell'utilizzo dell'armadietto?

In caso di guasto, blocco o qualsiasi altro tipo di problema nell'utilizzo dell'armadietto, l'Utente avrà a disposizione il servizio di assistenza Locker in the City, a cui potrà accedere chiamando il numero +39 06 2029 9731 oppure mediante comunicazione scritta al seguente indirizzo hello@lockerinthecity.com.

L'Utente può modificare la propria prenotazione o recedere dalla stessa?

Sì, purché la modifica o la revoca avvengano 24 ore prima della data di inizio del servizio prenotato. Ogni altra forma di recesso non è consentita, data la specificità del servizio.

Per annullare una prenotazione confermata, l'Utente dovrà contattare Locker in the City tramite il seguente numero telefonico +39 06 2029 9731 o tramite comunicazione scritta al seguente indirizzo hello@lockerinthecity.com.

Il rimborso, se applicabile, sarà effettuato entro un periodo massimo di 20 giorni dal momento della cancellazione, a condizione che l'Utente abbia effettuato la cancellazione 24 ore prima della data di inizio prevista.

Mancato rispetto degli obblighi

Il mancato rispetto da parte di una delle parti degli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali darà diritto alla parte non inadempiente di risolvere la prenotazione mediante semplice comunicazione scritta alla parte inadempiente. Le conseguenze della risoluzione anticipata della prenotazione per inadempimento di una delle parti saranno le seguenti:

• in caso di inosservanza da parte dell'Utente, la prenotazione verrà annullata, gli effetti personali depositati potranno essere rimossi se l'Utente non provvede entro 2 ore dalla richiesta; inoltre l'Utente non avrà diritto al rimborso del prezzo pagato per la prenotazione. In caso di danni al locale ove si trovano gli armadietti, alle strutture o alla proprietà di altri utenti, l'Utente sarà responsabile dei danni causati;
• in caso di inadempimento da parte della Società, la stessa si impegna a restituire all'Utente l'importo pagato online per la prenotazione.

ACCESSO E PRENOTAZIONE

Locker in the City farà tutto il possibile per offrire il Sito Web in condizioni ottimali per l'uso 24 ore su 24 e per garantire, per quanto ragionevolmente possibile, la sicurezza del Sito Web.

Nonostante quanto sopra, Locker in the City non è responsabile, in ogni caso, per il mancato funzionamento, l'interruzione temporanea del Sito o la perdita dei suoi contenuti imputabili a terzi o per qualsiasi evento imprevedibile, fuori dal controllo di Locker in the City, caso fortuito o forza maggiore.

Locker in the City si riserva il diritto di interrompere tempestivamente l'accesso al Sito, se necessario, per il tempo necessario ad effettuare lavori di manutenzione, facendo del proprio meglio per garantire che l'interruzione abbia la durata minima e il minor impatto sugli Utenti.

Per poter noleggiare gli armadietti situati nei locali delle diverse città, è essenziale che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

• avere raggiunto o avere più di 16 anni;
• compilare in modo veritiero e accurato i campi indicati nel modulo inserito nella Sezione PRENOTAZIONI del Sito (in particolare, i seguenti: nome e cognome, numero di telefono, email, data di prenotazione, giorni di noleggio, numero di armadietti che si desidera noleggiare (indicando la dimensione), dati necessari per completare il pagamento, a seconda della modalità di pagamento utilizzata);
• accettare le presenti condizioni generali di contrattazione del servizio e dell'utilizzo degli armadietti;
• accettare la politica sulla privacy di WANDERLUST CORNER ITALY, come proprietaria degli armadietti Locker in the City.

Una volta completato il processo, l'Utente riceverà la conferma della propria prenotazione sia via e-mail che tramite Whatsapp. In tale conferma, l'Utente verrà informato del numero o dei numeri degli armadietti assegnati, del/i giorno/i prenotato/i, nonché del/i codice/i di accesso all'armadietto/i.

Locker in the City si riserva il diritto di limitare, ricollocare, cancellare la prenotazione in caso di possibili guasti meccanici, elettrici e/o manutentivi in genere, senza che in tali ipotesi l'Utente possa pretendere alcun risarcimento.

Se l'Utente rileva qualsiasi problema o guasto nell'apertura del proprio armadietto al momento del ritiro dei propri effetti personali, informerà immediatamente Locker in the City tramite il seguente numero di telefono: +39 06 2029 9731. Da parte sua, Locker in the City si impegna a risolvere l'incidente entro un termine massimo di due ore, essendo responsabilità dell'Utente arrivare con sufficiente anticipo per ritirare i propri effetti personali.

Se il problema non viene risolto entro questo periodo di tempo, Locker in the City si assumerà il costo di spedizione degli effetti personali all'indirizzo indicato dall'Utente, a condizione che l'Utente abbia dovuto viaggiare senza i propri effetti personali a causa del guasto. L'Utente non avrà diritto di reclamare alcun altro danno.

TARIFFE DI NOLEGGIO

Le tariffe del noleggio degli armadietti sono espresse in Euro e comprensive di IVA.

INFORMAZIONI PERSONALE

Informazioni di base sulla protezione dei dati

Responsabile	WANDERLUST CORNER ITALY
Scopo	Gestione della prenotazione formalizzata dall'Utente. Invio di comunicazioni commerciali via email (offerte Locker in the City).
Legittimazione	Esecuzione di un contratto attraverso la formalizzazione della prenotazione. Consenso espresso in caso di comunicazioni commerciali via email.
Destinatari	I dati non saranno comunicati a terzi, salvo obblighi di legge.
Diritti	Diritti di accesso, rettifica, opposizione, limitazione e cancellazione, nei termini previsti in questa sezione.
Informazioni aggiuntive	Se si desiderano informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati, si prega di continuare a leggere.

Il modulo di cui alla sezione precedente, che l'Utente deve compilare, contiene i dati che WANDERLUST CORNER ITALY deve ricevere per formalizzare il noleggio degli armadietti Locker in the City da parte dell'Utente, nonché per poter adempiere agli obblighi contrattuali che sorgeranno per le parti del servizio armadietti che l'Utente, se applicabile, contrae.

L'Utente garantisce che tutti i dati relativi alla propria identità, nonché alla prenotazione fornita, sono veritieri, accurati e completi.

I dati personali forniti verranno utilizzati per gestire la prenotazione e ottemperare agli obblighi derivanti dalle parti per il servizio deposito bagagli. WANDERLUST CORNER ITALY ha il diritto di trattare i dati personali forniti dall'Utente nel processo contrattuale in quanto necessari per la fornitura del servizio. L'Utente, stipulando il contratto, acconsente espressamente al trattamento dei propri dati personali nei termini qui dettagliati.

D'altra parte, WANDERLUST CORNER ITALY utilizzerà i dati personali degli Utenti degli armadietti e, in particolare, la loro posta elettronica, per inviare loro comunicazioni commerciali sui servizi offerti da WANDERLUST CORNER ITALY e le sue offerte commerciali. Se non desidera ricevere comunicazioni commerciali da WANDERLUST CORNER ITALY tramite e-mail, l'Utente deve selezionare la casella corrispondente nel processo di stipula del contratto. Qualora invece l'Utente accetti di ricevere comunicazioni commerciali via e-mail, potrà revocare detto consenso in ogni momento.

Si informa, invece, l'Utente che nei locali di Locker in the City sono presenti telecamere di videosorveglianza. Queste telecamere hanno lo scopo di avere il controllo sullo stato degli armadietti in ogni momento, nonché sull'utilizzo degli armadietti da parte degli Utenti o di terzi che accedono ai locali, con l'obiettivo di fornire un servizio migliore da parte di WANDERLUST CORNER ITALY. In tutti i locali Locker in the City sono inseriti avvisi relativi all'area videosorvegliata secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

L'Utente ha la possibilità di esercitare i diritti di accesso, opposizione, limitazione, rettifica e cancellazione dei propri dati, in qualsiasi momento, richiedendolo per iscritto dopo essersi identificati (allegando una copia del proprio documento di identità o passaporto ) a: Via di Burello, 6/E, 50054, Fucecchio o a administracion@lockerinthecity.com. Se l'Utente, in qualsiasi momento, ritiene che la normativa applicabile sulla protezione dei dati sia stata violata da WANDERLUST CORNER ITALY, può presentare un reclamo alle Autorità di controllo in materia di protezione dei dati e, in particolare, al “Garante per la protezione dei dati personali” al seguente indirizzo: Piazza Venezia 11 – Roma (Italia) (https://www.garanteprivacy.it).

Se risiede in un altro paese dell'Unione Europea, può presentare reclamo presso l'autorità di vigilanza del luogo di residenza abituale o del luogo in cui siete stati in contatto con Wanderlust Corner/Locker in the City.

WANDERLUST CORNER ITALY non effettua trasferimenti internazionali di dati né adotta decisioni automatizzate sulle informazioni fornite dall'Utente.

WANDERLUST CORNER ITALY conserverà i dati personali dell'Utente per il tempo necessario a fornire il servizio, nonché per il periodo necessario a conformarsi ai propri obblighi legali. Trascorso questo periodo i dati dell'Utente verranno cancellati. D'altra parte, in ogni caso, WANDERLUST CORNER ITALY conserverà i dati dell'Utente finché il suo consenso a ricevere comunicazioni commerciali via email, se concesso, non sarà stato revocato.

OBBLIGHI DELL'UTENTE- LIMITI ALL'UTILIZZO DEGLI ARMADIETTI

L'Utente, contraendo i servizi di noleggio degli armadietti Locker in the City, si impegna, in particolare e senza limitazioni, a:

1. Utilizzare esclusivamente gli armadietti che ha riservato e al solo scopo di depositare beni di sua proprietà, che ha necessità di custodire temporaneamente in un luogo sicuro.
2. Non utilizzare o depositare bagagli in uno spazio libero senza aver effettuato la relativa prenotazione o senza essersi assicurati che si tratti dell'armadietto assegnato e confermato tramite il codice di prenotazione.
3. Verificare le dimensioni del proprio bagaglio prima di effettuare la prenotazione per evitare di sovraccaricare l'armadietto. Nessun reclamo o richiesta di rimborso sarà accettato nel caso in cui il bagaglio superi le dimensioni dell'armadietto.
4. In nessun caso è consentito sovraccaricare l'armadietto o depositare oggetti al di fuori dello spazio designato e riservato. È severamente vietato depositare i bagagli in un armadietto libero senza aver effettuato la prenotazione o senza essersi accertati che si tratti dell'armadietto assegnato e come tale confermato e comunicato al momento della prenotazione.
5. Seguire diligentemente le istruzioni. In particolare, e senza alcuna limitazione, l'Utente si impegna a non sovraccaricare l'armadietto e ad assicurarsi che l'armadietto sia stato correttamente chiuso quando l'Utente lascia i locali (dopo aver inserito i propri benio averli rimossi).
6. Avvisare immediatamente Locker in the City di qualsiasi danno o situazione anomala relativa agli armadietti al numero telefonico di seguito indicato: +39 06 2029 9731. A titolo esemplificativo, sarà considerata situazione anomala la circostanza che il deposito riservato dall'Utente siaoccupato da effetti personali o oggetti di un altro Utente e l'Utente si impegna a non rimuovere gli effetti personali dimenticati. Il mancato rispetto degli obblighi previsti nella presente sezione comporterà per l'Utente una penale fino a 500 euro.
7. Non utilizzare gli armadietti per scopi illegali o non autorizzati. In particolare, l'Utente si impegna a non conservare oggetti il cui mero possesso o traffico sia illecito (come ad esempio oggetti rubati, sostanze stupefacenti, materiale pornografico o, comunque, degradante per la persona, ecc.).
8. Depositare oggetti adeguatamente imballati.
9. Non depositare beni il cui possesso richieda una licenza senza essere in possesso di detta licenza o autorizzazione (ad esempio armi).
10. Non inserire negli armadietti alcun tipo di materiale contaminante o pericoloso (come oggetti infiammabili o sostanze pericolose).
11. Non utilizzare gli armadietti per depositare animali o qualsiasi tipo di essere vivente.
12. Non introdurre alimenti negli armadietti, a meno che non si tratti di alimenti confezionati che non possano fuoriuscire, macchiare gli armadietti o produrre odori di qualsiasi tipo nei locali di Locker in the City.
13. Non fornire il proprio codice di sicurezza a terzi, essendo pienamente responsabile del mancato rispetto di tale obbligo e delle sue conseguenze.
14. Non utilizzare gli armadietti per depositare beni che debbano essere ritirati da terzi. Gli armadietti non devono essere utilizzati come mezzo per la consegna di merci tra le parti. Tale utilizzo non è autorizzato da WANDERLUST CORNER ITALY.
15. Accedere ai locali e rimanervi al solo scopo di accedere all'armadietto affittato ed esclusivamente per compiere azioni specifiche in relazione ai colli immessi. L'Utente non potrà permanere nei locali più di quanto strettamente necessario.
16. Non mangiare né bere bevande all'interno dei locali.
17. Accertarsi di chiudere bene gli armadietti dopo avervi depositato gli oggetti.
18. Ritirare gli oggetti inseriti negli armadietti noleggiati, entro le ore 23:59 del giorno di fine noleggio.
19. Lasciare gli armadietti, al termine del servizio, nelle stesse condizioni in cui li ha trovati e, in particolare, avvisare Locker in the City tramite hello@lockerinthecity.com di qualsiasi problema riscontrato dall'Utente nell'utilizzo degli armadietti o nel loro stato.
20. Non scattare fotografie o video all'interno dei locali del Locker in the City e, in particolare e senza limitazione, non scattare foto o registrare i meccanismi di sicurezza dei locali.
21. Non inserire negli armadietti oggetti di valore, come denaro, gioielli, articoli tecnologici (tablet, computer, televisori, ecc.) o qualsiasi documento di cui l'Utente potrebbe aver bisogno per identificarsi o effettuare qualsiasi viaggio (come ad esempio documenti di identità) o biglietti). A tali fini, l'Utente si impegna ad adottare tutte le precauzioni e le misure necessarie per non lasciare nel deposito alcun documento necessario per il viaggio o qualsiasi altro oggetto di valore.

WANDERLUST CORNER ITALY non sarà responsabile, in ogni caso, della perdita di voli, treni o qualsiasi altro biglietto di viaggio dell'Utente che si verifichi a seguito del deposito di tali biglietti o documenti di identità nell'armadietto/i. WANDERLUST CORNER ITALY non sarà responsabile della perdita di beni il cui valore unitario superi l'importo di 1.000 euro. Di conseguenza, l'Utente sarà l'unico responsabile in caso di deposito di detti documenti e beni di particolare valore o necessità negli armadietti noleggiati contrariamente a quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali.

DIRITTO DI ISPEZIONE

Il Cliente prende atto ed accetta che WANDERLUST CORNER ITALY e/o qualsiasi Autorità Governativa hanno il diritto di aprire e ispezionare il bagaglio in qualsiasi momento per motivi di sicurezza.

DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE

Il marchio "Locker in the City" unitamente all'immagine e al logo è e rimane di proprietà esclusiva della società WANDERLUST CORNER SL sede legale a Madrid, calle Monteleón, 4 - 3a scala esterna,vint. sinistra, con numero NIF 07436590488, regolarmente iscritta al Registro Mercantile di Madrid nel volume 37052, Folio 166, Sezione 8, Pagina M 661761(“WANDERLUST CORNER SL”). Le riproduzioni, totali o parziali, le modifiche o gli usi di tale marchio, immagine e al logo, per qualsivoglia motivo e su qualsivoglia supporto, effettuati senza il previo accordo di WANDERLUST CORNER SL, sono severamente vietati. É altresì vietato l'abbinamento o la combinazione ad altri marchi, simboli, logo e, in generale, marchi distintivi tesi a creare un logo composito.

L'uso del Sito web, per intero o in parte, in particolare tramite download, riproduzione, comunicazione o rappresentazione, per scopi diversi dall'uso personale e privato a fini non commerciali, è severamente vietato. Chiunque violi le seguenti disposizioni sarà dunque passibile delle sanzioni previste dalla legge, in particolare dalle disposizioni in materia di violazione del copyright e dei diritti sui marchi e riguardo la responsabilità civile.

Per la creazione di link ipertestuali verso una delle pagine o delle componenti del Sito web sarà necessaria la previa autorizzazione espressa di WANDERLUST CORNER SL. Tale autorizzazione è revocabile in qualsiasi momento.

CONSEGUENZE E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE IN CASO DI INADEMPIMENTO DEI PROPRI OBBLIGHI

L'Utente dovrà tenere indenne WANDERLUST CORNER ITALY per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto degli obblighi derivanti dal presente contratto.

Mancato rispetto del periodo di noleggio

In particolare, nel caso in cui l'Utente non svuoti l'/gli armadietto/i noleggiato/i entro la data di scadenza del noleggio, WANDERLUST CORNER ITALY sarà autorizzato ad accedere agli armadietti per rimuovere gli oggetti ivi depositati, con lo scopo di svuotarli così da consentirne l'uso ordinario da parte dei clienti di WANDERLUST CORNER ITALY. Se necessario, WANDERLUST CORNER ITALY conserverà temporaneamente gli oggetti e cercherà di contattare l'Utente che non ha rispettato il periodo di noleggio per gestire la restituzione di tali oggetti all'Utente (il cui costo sarà a carico dell'Utente al 100%). Trascorse 48 ore senza che sia stato possibile contattare l'Utente o senza che l'Utente abbia contattato WANDERLUST CORNER ITALY e senza aver potuto consegnare gli oggetti, si intenderà che gli stessi siano stati abbandonati dall'Utente a tutti gli effetti. Se necessario, WANDERLUST CORNER ITALY cesserà di conservarli, e ne disporrà nel modo che riterrà opportuna o conveniente, a seconda della tipologia dei beni abbandonati.

Per ogni giorno, a partire dalla scadenza del noleggio, decorso senza che l'armadietto/i sia stato rilasciato/i dall'Utente, e fino alla sua riconsegna o al ritiro degli oggetti da parte dell'Utente, sarà addebitato all'Utente un importo pari al prezzo giornaliero dell'armadietto non rilasciato. Inoltre, verrà addebitata una penale di 150 € che l'Utente dovrà pagare a WANDERLUST CORNER ITALY; è fatto salvo il diritto di WANDERLUST CORNER ITALY al risarcimento degli ulteriori danni effettivamente subiti.

A meno che l'Utente non ritiri personalmente gli oggetti, WANDERLUST CORNER ITALY gestirà la spedizione degli oggetti all'Utente, previo pagamento del servizio a WANDERLUST CORNER ITALY da parte dell'Utente. In particolare, se applicabile, l'Utente dovrà pagare a WANDERLUST CORNER ITALY l'importo di 25€ a oggetto, se la spedizione dovrà essere effettuata all'interno del territorio nazionale e di 50€ a oggetto, se la spedizione dovrà essere effettuata fuori dall'Italia. La consegna si riterrà avvenuta dal momento in cui WANDERLUST CORNER ITALY consegnerà gli oggetti al corriere, non assumendosi WANDERLUST CORNER ITALY nessun rischio per il trasporto degli oggetti stessi.

La restituzione degli oggetti sarà effettuata una volta che WANDERLUST CORNER ITALY abbia ricevuto il pagamento da parte dell'Utente delle somme maturate per la consegna degli oggetti (a seconda del numero dei colli e della destinazione) secondo quanto previsto al paragrafo precedente. Se dopo 10 giorni di calendario da quando WANDERLUST CORNER ITALY ha comunicato per iscritto l'importo da pagare, l'Utente non ha provveduto al pagamento, è inteso che gli oggetti siano stati abbandonati a tutti gli effetti dall'Utente, e WANDERLUST CORNER ITALY procederà nei termini sopra indicati per gli oggetti abbandonati.

Mancato utilizzo corretto delle istruzioni

WANDERLUST CORNER ITALY si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi oggetto che non rispetti le norme per l'uso degli armadietti e sia vietato. Se necessario, WANDERLUST CORNER ITALY. sarà autorizzato a chiamare la polizia e denunciare la condotta dell'Utente, nonché a rimuovere oggetti vietati.

L'Utente è responsabile degli oggetti inseriti negli armadietti

In ogni caso, la rimozione dei beni vietati comporterà una sanzione di €150, sanzione che non escluderà l'obbligo dell'Utente inadempiente di risarcire WANDERLUST CORNER ITALY per gli ulteriori danni effettivamente causati.

Danni causati agli armadietti dagli Utenti

L'Utente sarà pienamente responsabile per eventuali danni o deterioramenti che dovessero derivare agli armadietti a causa di un uso improprio o inappropriato. L'Utente sarà responsabile di eventuali danni o deterioramenti che dovessero derivare agli armadietti e ai bagagli di altre persone in caso di deposito di oggetti proibiti o pericolosi, di articoli mal imballati o a causa di un uso improprio degli armadietti. Se applicabile, l'Utente dovrà risarcire WANDERLUST CORNER ITALY per danni fisici causati all/agli armadietto/i, alle strutture, o agli oggetti depositati in altri armadietti, nonché per mancato guadagno.

In particolare e senza limitazione, l'Utente che ha causato il danno dovrà pagare a WANDERLUST CORNER ITALY una penale per ogni giorno di inagibilità del locale deposito, nonché il costo di riparazione o sostituzione, che viene quantificato in caso di sostituzione in € 1.000, il tutto indipendentemente dal diritto al risarcimento degli ulteriori danni arrecati.

Pagamento delle penali

Le penali descritte in questa sezione saranno pagate dall'Utente con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Utente al momento della prenotazione del servizio di noleggio o tramite bonifico bancario sul conto indicato da WANDERLUST CORNER ITALY se richiesto dall'Utente. L'Utente accetta espressamente che WANDERLUST CORNER ITALY proceda alla riscossione degli importi stabiliti in questa sezione utilizzando la carta o il metodo di pagamento che l'Utente ha utilizzato al momento della prenotazione del servizio.

OBBLIGHI DI LOCKER IN THE CITY

Locker in the City è obbligato a mantenere attivo il servizio di noleggio armadietti e a mettere a disposizione dell'Utente, durante il periodo contrattuale, gli armadietti o gli armadietti che l'Utente ha noleggiato in buone condizioni d'uso.

Allo stesso modo, Locker in the City si impegna a risolvere nel più breve tempo possibile qualsiasi problema che possa verificarsi nell'utilizzo degli armadietti. In caso di qualsiasi problema, per salvaguardare gli oggetti depositati, Locker in the City si riserva il diritto di spostare gli oggetti depositati presso un magazzino o in altro locale di deposito.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI WANDERLUST CORNER ITALY

WANDERLUST CORNER ITALY offre un servizio di noleggio di spazi negli armadietti, e non è responsabile della custodia degli oggetti. L'Utente è l'unico responsabile degli oggetti contenuti negli armadietti noleggiati.

La responsabilità di WANDERLUST CORNER ITALY, è limitata alla durata del periodo di noleggio dell'armadietto. Di conseguenza, WANDERLUST CORNER ITALY non sarà in nessun caso responsabile per eventuali danni che dovessero subire gli oggetti dell'Utente e che si verificassero al di fuori della durata del periodo di noleggio contrattato.

Nonostante quanto sopra, in caso di furto, WANDERLUST CORNER ITALY ha stipulato una polizza assicurativa a favore degli Utenti che copre le perdite dovute al furto fino ad un massimo di € 250 per armadietto.

Questa assicurazione non copre la perdita di denaro, gioielli, pietre o metalli preziosi, orologi, schermi al plasma e in generale oggetti tecnologici (LCD, navigatori GPS, cellulari, computer, tablet), oggetti d'arte, oggetti d'antiquariato, biglietti da visita, memory cards o qualsiasi altro supporto contenente dati o immagini.

RECLAMI

Se l'Utente ritiene di avere motivo di presentare un reclamo, può farlo inviando un'e-mail al seguente indirizzo administracion@lockerinthecity.com.

WANDERLUST CORNER ITALY cercherà di risolvere  il problema individuando una soluzione soddisfacente per le parti.

Nel caso non fosse soddisfatto della risposta di WANDERLUST CORNER ITALY, l'Utente avrà i la possibilità di presentare reclamo  come indicato al paragrafo “Legge applicabile e Giurisdizione”.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana.

Tuttavia, tale normativa si applica solo nella misura in cui l'Utente consumatore non sia privato della protezione accordatagli ai sensi delle disposizioni obbligatorie della legge più favorevole del paese di residenza abituale dell'Utente.

In caso di controversie derivanti dall'applicazione o interpretazione delle presenti Condizioni Generali, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, attraverso la quale l'Utente e WANDERLUST CORNER ITALY possono risolvere eventuali dispute derivanti da acquisti online con l'assistenza di un ente imparziale. La Piattaforma ODR è accessibile dal seguente link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT

L'Utente è comunque libero di accettare o rifiutare il ricorso alla mediazione; in caso di ricorso alla mediazione, ciascuna parte è comunque libera di accettare o rifiutare la soluzione suggerita dal mediatore.

Se non si perviene a risoluzione amichevole né si ricorre a mediazione, tutte le controversie potenzialmente generate dalle Condizioni Generali devono essere sottoposte alla giurisdizione dei tribunali competenti ai sensi dell'art. 66 bis del Codice del Consumo italiano. Inoltre, un Utente, in qualità di consumatore, può presentare un reclamo per far valere il proprio diritto alla protezione del consumatore in relazione alle presenti Condizioni Generali nel Paese UE in cui risiede.

Se, in caso di inadempimento di una delle obbligazioni di cui alle presenti Condizioni Generali, una delle parti decide di non promuovere azioni nei confronti dell'altra parte, ciò non è interpretabile successivamente come rinuncia all'obbligazione in questione.

INDIRIZZI DI CONTATTO

Se un utente ha domande sulle presenti condizioni generali o eventuali commenti sul sito Lockerinthecity.com, è pregato di indirizzarlo a hello@lockerinthecity.com.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRACTATION ET D'UTILISATION DES CONSIGNES LOCKER IN THE CITY

OBJET

Les présentes conditions générales régissent la souscription, via le site internet www.lockerinthecity.com (le « Site Web »), du service de consignes/casiers « Locker in the City » ainsi que son utilisation. Elles régissent également la relation contractuelle entre la société exploitante du Service et l'Utilisateur qui souscrit le Service.

Identité du professionnel :
Locker in the City France SAS (ci-après la « Société »), siège 30 boulevard de Sébastopol, 75004, Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 943 198 101, SIREN: 943198101/ SIRET: 94319810100017, TVA Intracommunautaire: FR40943198101

Directeur de la publication : Albino Rico Prada, Chief Executive Officer.

Hébergeur du Site Web: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, RCS Luxembourg: B 186 284

Coordonnées de contact (France) :
Tél.: +33 1 76 54 40 63
E-mail: hello@lockerinthecity.com

Par simplification, ci-après, la Société est désignée indifféremment « Locker in the City » ou la « Société ».

LE SERVICE

Locker in the City offre à ses Utilisateurs la possibilité de louer l'une de ses consignes/casiers pour des périodes de jours calendaires (dans la limite des horaires proposés par Locker in the City).

Les Utilisateurs peuvent déposer leurs bagages et effets personnels dans les locaux de Locker in the City, exclusivement dans le(s) casier(s) réservé(s), et uniquement pendant la durée de réservation souscrite.

À l'issue du processus de souscription, l'Utilisateur reçoit un code de confirmation de réservation lui permettant de connaître le numéro de casier attribué, la durée de réservation, ainsi que le code d'accès au casier, conformément aux dispositions relatives à l'accès et à la réservation.

Quel type de consignes/casiers propose Locker in the City ?

Locker in the City propose les types de consignes/casiers suivants :

• Consignes/casiers petits (M) : 30 cm (h) x 40 cm (l) x 85 cm (p). Capacité indicative : 1 valise cabine et 1 sac à dos.
• Consignes/casiers moyens (XL) : 52 cm (h) x 40 cm (l) x 85 cm (p). Capacité indicative : 1 grande valise et 1 sac à dos, ou jusqu'à 3 valises cabine et 2 sacs à dos.
• Consignes/casiers grands (XXL) : 62 cm (h) x 40 cm (l) x 85 cm (p). Capacité indicative : (a) 4 valises cabine (55x40x20 cm) ; ou (b) 1 grande valise (80x55x30 cm).

Que peut déposer un Utilisateur dans son casier ?

Dans la limite des restrictions prévues aux présentes (voir la section « Obligations de l'Utilisateur – limites d'usage »), l'Utilisateur peut déposer autant de bagages qu'il le souhaite, dès lors qu'ils respectent les dimensions du casier et qu'ils ne surchargent pas la consigne/casier.

Comment savoir si des casiers Locker in the City sont disponibles ?

Via le Site Web www.lockerinthecity.com, l'Utilisateur peut consulter la disponibilité des casiers pour les dates souhaitées.

Pendant combien de temps peut-on louer un casier ?

L'Utilisateur peut souscrire une location pour une durée minimale de 1 jour.

Quand l'Utilisateur peut-il accéder au(x) casier(s) loué(s) ?

Le service de location de casiers est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Ainsi, pour une réservation d'une journée, l'Utilisateur peut accéder au casier à partir de 00h00 à la date de début de la réservation et doit retirer ses bagages avant 23h59 le jour concerné. À l'expiration de la durée de réservation, Locker in the City est autorisée à ouvrir le casier et à retirer les bagages. En aucun cas Locker in the City n'ouvrira les bagages ni n'accédera à leur contenu.

Il appartient à l'Utilisateur de déposer ses effets correctement emballés et de ne pas laisser d'objets en vrac.

Les biens retirés sont conservés dans les locaux pendant une durée de 48 heures, durant laquelle ils peuvent être réclamés par l'Utilisateur. Au-delà, les biens sont présumés abandonnés et Locker in the City pourra en disposer, l'Utilisateur renonçant à toute réclamation (Les conditions spécifiques ainsi que les conséquences découlant de ce cas sont détaillées dans la section - CONSÉQUENCES ET RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR EN CAS DE MANQUEMENT – Non-respect des règles d'usage des casiers).

Après dépôt, l'Utilisateur peut-il rouvrir le casier avant de récupérer définitivement ses affaires ?

Oui. Le Service est une location de casier : l'Utilisateur peut accéder au casier loué autant de fois qu'il le souhaite pendant la durée de location, au moyen du code d'accès généré et communiqué lors de la réservation.

Quel est le prix à payer par type de casier et par jour ?

Le prix par casier est celui indiqué sur le Site Web au moment de la réservation, l'Utilisateur pouvant bénéficier des offres en vigueur.

Les prix affichés sur le Site Web incluent la TVA et correspondent à la location d'un casier (selon sa taille) par jour calendaire.

Comment utiliser les casiers ?

Les casiers proposés par Locker in the City sont entièrement automatisés. L'Utilisateur réserve via le Site Web www.lockerinthecity.com en renseignant notamment ses données d'identification et de contact, le nombre de casiers, leur taille et la durée de réservation. Une fois la réservation finalisée, l'Utilisateur reçoit une confirmation indiquant le(s) numéro(s) de casier(s) réservé(s) et la clé/code de sécurité.

L'Utilisateur accède ensuite au casier au moyen du code de sécurité fourni par la Société lors de la réservation.

Que faire en cas d'incident (panne, blocage…) ?

En cas de panne, blocage ou autre incident, l'Utilisateur peut contacter l'assistance Locker in the City au +33 1 76 54 40 63 ou par écrit à hello@lockerinthecity.com.

L'Utilisateur peut-il modifier sa réservation ou s'en rétracter ?

Oui, à condition que la modification ou l'annulation intervienne au moins 24 heures avant la date de début du Service réservé.

Pour annuler une réservation confirmée, l'Utilisateur doit contacter Locker in the City au +33 1 76 54 40 63 ou par écrit à hello@lockerinthecity.com.

Le remboursement, le cas échéant, intervient dans un délai maximal de 20 jours à compter de l'annulation, sous réserve que l'annulation ait été effectuée au moins 24 heures avant la date de début prévue.

Le non-respect par l'une des parties de ses obligations au titre des présentes Conditions Générales autorise l'autre partie à mettre fin à la réservation par simple notification écrite. Les conséquences de la résiliation anticipée sont les suivantes :

• En cas de manquement de l'Utilisateur : la réservation prend fin ; les effets peuvent être retirés si l'Utilisateur ne les récupère pas dans un délai de 2 heures après mise en demeure ; aucun remboursement n'est dû ; l'Utilisateur répond des dommages causés au local, aux installations ou aux biens d'autres Utilisateurs.
• En cas de manquement de la Société : la Société s'engage à rembourser à l'Utilisateur le montant payé en ligne au titre de la réservation.

ACCÈS ET RÉSERVATION

Locker in the City met en œuvre ses meilleurs efforts pour maintenir le Site Web accessible 24h/24 et pour assurer, dans la mesure du raisonnablement possible, la sécurité du Site Web.

Toutefois, Locker in the City ne saurait être tenue responsable du dysfonctionnement, d'une interruption temporaire du Site Web ou d'une perte de contenu imputables à des tiers, à un événement imprévisible, à un cas fortuit ou à un cas de force majeure.

Locker in the City se réserve le droit d'interrompre ponctuellement l'accès au Site Web pour des besoins de maintenance, en limitant autant que possible la durée et l'impact de l'interruption.

Pour souscrire le Service, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Avoir 18 ans révolus.
• Renseigner de manière exacte les champs du formulaire de réservation (notamment : nom/prénom, téléphone, e-mail, date de réservation, jours de location, nombre de casiers et taille, informations nécessaires au paiement).
• Accepter les présentes conditions générales.
• Accepter la politique de confidentialité de la Société (entité exploitante).

Une fois la réservation finalisée, l'Utilisateur reçoit une confirmation par e-mail, indiquant le(s) numéro(s) de casier(s), la/les date(s) réservée(s) et le(s) code(s) d'accès.

Locker in the City se réserve le droit de limiter, relocaliser ou annuler une réservation en cas de pannes mécaniques/électriques et/ou d'opérations de maintenance, sans indemnité.

Si l'Utilisateur constate un incident d'ouverture lors du retrait de ses biens, il doit en informer immédiatement Locker in the City au +33 1 76 54 40 63. Locker in the City s'engage à résoudre l'incident dans un délai maximal de deux heures ; il appartient à l'Utilisateur d'anticiper et de se présenter avec une marge suffisante pour récupérer ses biens.

Si l'incident n'est pas résolu dans ce délai, Locker in the City prendra en charge le coût d'envoi des biens à l'adresse indiquée par l'Utilisateur, sous réserve que l'Utilisateur ait dû se déplacer sans ses biens en raison de la panne. L'Utilisateur ne pourra réclamer aucun autre dommage et intérêt.

DONNÉES PERSONNELLES

Informations essentielles sur la protection des données :

Responsable du traitement	Locker in the City France SAS
Finalité	Gestion de la réservation souscrite par l'Utilisateur. Envoi de communications commerciales par e-mail (offres Locker in the City).
Base juridique	Exécution du contrat via la réservation. Consentement exprès pour les communications commerciales par e-mail.
Destinataires	Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale, à l'exception de nos prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants et strictement nécessaires à la fourniture du Service.
Droits	Accès, rectification, opposition, limitation et effacement, dans les conditions détaillées ci-dessous.
Information complémentaire	Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez lire la section ci-dessous.

Le formulaire mentionné ci-dessus, que l'Utilisateur doit compléter, contient les données nécessaires à la Société pour formaliser la location et exécuter les obligations contractuelles liées au Service.

L'Utilisateur garantit que les informations relatives à son identité et à sa réservation sont exactes, complètes et à jour.

Les données personnelles fournies sont utilisées pour gérer la réservation et exécuter les obligations contractuelles. La Société est légitimée à traiter ces données dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du Service.

Par ailleurs, la Société peut utiliser l'adresse e-mail de l'Utilisateur pour lui envoyer des communications commerciales. Si l'Utilisateur ne souhaite pas recevoir de telles communications, il devra décocher la case correspondante lors de la réservation. Le consentement peut être retiré à tout moment.

En France, l'Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés). Les coordonnées de la CNIL sont disponibles sur son site officiel.

Il est également précisé que les locaux Locker in the City sont équipés de caméras de vidéoprotection. Ces caméras ont pour objet de surveiller l'état des casiers et leur usage afin d'assurer la sécurité et d'améliorer le Service. Des informations sont affichées sur place conformément à la réglementation applicable.

L'Utilisateur peut exercer ses droits par écrit, en joignant un justificatif d'identité, à C/ Monteleón 4, Planta 3, Puerta Izq., 28004, Madrid (Espagne) ou administracion@lockerinthecity.com.

La Société n'effectue pas de transferts internationaux de données et ne prend pas de décisions automatisées sur la base des informations fournies par l'Utilisateur.

La Société conserve les données personnelles pendant la durée nécessaire à l'exécution du Service et pendant la durée requise pour respecter ses obligations légales. En tout état de cause, les données utilisées à des fins de prospection sont conservées tant que le consentement n'est pas retiré.

OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR – LIMITES D'USAGE DES CONSIGNES

En souscrivant le Service, l'Utilisateur s'engage notamment, sans que cette liste soit limitative, à :

1. Utiliser exclusivement les casiers réservés et uniquement pour y déposer des biens lui appartenant, à conserver temporairement en lieu sûr.
2. Ne pas utiliser ni déposer des bagages dans un casier libre sans réservation, et s'assurer qu'il s'agit bien du casier attribué via le code de réservation.
3. Vérifier la taille de ses bagages avant de réserver afin d'éviter toute surcharge. Aucune réclamation ni demande de remboursement ne sera acceptée si les bagages excèdent les dimensions du casier.
4. Ne pas surcharger le casier ni déposer des objets en dehors de l'espace réservé.
5. Utiliser les casiers avec diligence, ne pas forcer la fermeture et vérifier que le casier est correctement fermé avant de quitter les lieux.
6. Notifier à Locker in the City, de manière immédiate, tout dommage ou toute situation anormale en lien avec les consignes/casiers, au numéro de téléphone indiqué ci-après : +33 1 76 54 40 63. À titre d'exemple, sera considérée comme une situation anormale le fait que la consigne/le casier réservé par l'Utilisateur soit occupé par des effets personnels ou des objets appartenant à un autre utilisateur, l'Utilisateur s'obligeant à ne pas retirer les effets oubliés. Le non-respect des obligations prévues au présent paragraphe entraînera une pénalité pour l'Utilisateur pouvant aller jusqu'à 500 euros.
7. Ne pas utiliser les casiers à des fins illégales ou non autorisées et ne pas y stocker d'objets dont la détention/trafic est illicite.
8. Déposer les biens correctement emballés.
9. Ne pas déposer de biens nécessitant une licence/autorisation sans disposer de ladite licence (ex : armes).
10. Ne pas déposer de matériaux contaminés ou dangereux (objets inflammables, substances dangereuses, etc.).
11. Ne pas déposer d'animaux ni de tout être vivant.
12. Ne pas déposer de nourriture, sauf nourriture emballée ne pouvant fuir, tacher ou générer des odeurs.
13. Ne pas communiquer sa clé/code d'accès à un tiers ; l'Utilisateur est responsable de toute utilisation.
14. Ne pas utiliser les casiers comme moyen d'échange/transport de biens entre tiers (usage non autorisé).
15. Accéder au local et y demeurer uniquement le temps strictement nécessaire pour déposer/retirer ses biens.
16. Ne pas manger ni boire dans le local.
17. Retirer les biens avant 23h59 le dernier jour de location.
18. Restituer le casier dans l'état initial et signaler toute incidence à hello@lockerinthecity.com.
19. Ne pas prendre de photos/vidéos dans les locaux, notamment des dispositifs de sécurité.
20. Ne pas déposer d'objets de valeur (espèces, bijoux, appareils électroniques, documents d'identité, billets). L'Utilisateur prend toutes mesures pour s'en assurer.

La Société ne saurait être tenue responsable d'une perte de vol, train ou tout autre billet de transport résultant du dépôt de tels documents dans un casier.

La Société ne répond pas non plus de la perte de biens dont la valeur unitaire excède 1 000 €. Le dépôt de tels biens et documents est réalisé sous la seule responsabilité de l'Utilisateur.

CONSÉQUENCES ET RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR EN CAS DE MANQUEMENT

L'Utilisateur garantit et indemnisera la Société de tout dommage résultant du non-respect de ses obligations contractuelles.

Non-respect de la durée de location

En particulier, dans le cas où l'Utilisateur ne libérerait pas la/les consigne(s) louée(s) au plus tard à la date d'échéance de la location, la Société sera autorisée à accéder aux consignes et à retirer les bagages entreposés, afin de les libérer pour permettre leur usage normal par les autres clients de la Société. Dans ce cas, la Société conservera temporairement les bagages pendant une durée de 48 heures, afin de permettre à l'Utilisateur ayant manqué au respect de la durée de location de récupérer ses effets personnels, l'ensemble des frais étant intégralement à la charge de l'Utilisateur.

Passé un délai de 48 heures sans que la Société ait été contactée par l'Utilisateur, les biens seront réputés abandonnés par ce dernier à tous les effets. Dans ce cas, la Société cessera de les conserver et pourra en disposer comme elle l'estimera opportun ou approprié, en fonction de la nature des biens abandonnés.

Pour chaque jour écoulé depuis l'échéance de la location sans que la/les consigne(s) n'ait/aient été libérée(s) par l'Utilisateur jusqu'à leur récupération, un montant journalier équivalent au prix de la consigne non retirée sera dû. En outre, une pénalité de 150 € sera due par l'Utilisateur à la Société, sans préjudice du droit de la Société de réclamer l'indemnisation des dommages et préjudices effectivement subis.

La restitution des bagages à leur propriétaire, ou à la personne ou au prestataire de services désigné par celui-ci, ne sera effectuée qu'après le paiement intégral du montant correspondant au dépassement de la durée de consigne, ainsi que des frais fixes et des frais de garde. La réexpédition d'un bagage abandonné à son propriétaire sera entièrement à la charge du client. Il incombera au client d'organiser la récupération de ses bagages par une personne, un transporteur ou un prestataire de son choix. Il devra informer la Société par courrier électronique à l'adresse hello@lockerinthecity.com, au moins 24 heures à l'avance, des modalités de réexpédition, ainsi que de l'identité de la personne ou du prestataire à qui la Société devra remettre les bagages.

La Société décline toute responsabilité en cas de bagage endommagé, volé ou abandonné dans les locaux et non conservé dans une consigne automatique, ainsi que lors de son expédition, ou pour tout bagage qui n'arriverait pas à destination.

Si, dans un délai de 10 jours calendaires à compter de la notification écrite des montants dus, l'Utilisateur n'a pas procédé au paiement, les biens seront considérés comme abandonnés et seront traités conformément aux dispositions ci-dessus.

Non-respect des règles d'usage des casiers

La Société se réserve le droit de retirer tout objet ne respectant pas les règles d'usage et constituant un objet prohibé. Le cas échéant, la Société pourra contacter les autorités compétentes et signaler les faits.

Responsabilité de l'Utilisateur quant au contenu des casiers

Le retrait d'objets prohibés peut entraîner une pénalité forfaitaire de 150 €, sans exclure l'obligation d'indemniser la Société des dommages effectivement causés.

Dommages causés aux casiers par l'Utilisateur

L'Utilisateur sera pleinement responsable des dommages ou détériorations qu'il pourrait causer aux consignes en cas d'usage abusif ou inapproprié. L'Utilisateur sera également responsable des dommages ou détériorations qu'il pourrait causer aux consignes ainsi qu'aux bagages d'autres personnes, en cas de stockage d'articles interdits ou dangereux, d'articles mal emballés ou en cas d'utilisation inappropriée des consignes. Le cas échéant, l'Utilisateur devra indemniser la Société pour les dommages matériels causés à la/aux consigne(s), aux installations ou aux biens déposés dans d'autres consignes, ainsi que pour le manque à gagner.

En particulier et sans limitation, l'Utilisateur à l'origine du préjudice devra s'acquitter auprès de la Société d'une pénalité équivalente au prix de location journalier pour chaque jour pendant lequel la consigne restera inutilisable, ainsi que des frais de réparation ou de remplacement, lesquels sont fixés, en cas de remplacement, à 1 000 €, le tout sans préjudice des dommages et intérêts éventuellement dus.

Paiement des pénalités

Les pénalités sont payables via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la réservation ou par virement bancaire. L'Utilisateur accepte que la Société procède au prélèvement des montants dus via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation.

OBLIGATIONS DE LOCKER IN THE CITY

Locker in the City s'engage à maintenir le Service actif et à mettre à disposition de l'Utilisateur, pendant la durée souscrite, le(s) casier(s) loué(s) en bon état de fonctionnement.

Locker in the City s'engage également à résoudre, dans les meilleurs délais, toute incidence pouvant survenir lors de l'utilisation des casiers. En cas d'incident, afin de protéger les biens déposés, Locker in the City se réserve le droit de déplacer les biens vers un espace de stockage ou un autre casier.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ

La Société fournit un service de location d'espace dans des casiers et n'assure pas une garde individualisée des biens. L'Utilisateur demeure seul responsable des biens déposés dans les casiers loués.

La responsabilité de la Société est limitée à la durée de location du casier. La Société n'est pas responsable des dommages subis en dehors de la période de réservation.

En cas de vol, la Société a souscrit une assurance au bénéfice des Utilisateurs couvrant les pertes dues au vol jusqu'à un plafond de 250 € par casier.

Cette assurance ne couvre pas la perte d'espèces, bijoux, pierres ou métaux précieux, montres, écrans plasma et, plus généralement, les objets technologiques (LCD, GPS, téléphones mobiles, ordinateurs, tablettes), œuvres d'art, antiquités, cartes mémoire ou tout support contenant des données ou images.

RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français et soumises à celui-ci.

Elles sont rédigées en langue française. En cas de traduction en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte en langue française fera foi en cas de litige.

Le Client est informé qu'il peut, en tout état de cause, recourir à tout mode alternatif de résolution des litiges (notamment la conciliation) en cas de différend. Tout litige susceptible de survenir concernant la validité, l'interprétation, l'exécution ou l'inexécution, la suspension ou la résiliation des présentes Conditions Générales de Vente pourra être soumis à une procédure de conciliation entre les Parties.

Cette procédure est confidentielle. Dans ce cadre, un conciliateur (tiers aux présentes Conditions Générales de Vente) sera désigné d'un commun accord par les Parties. La conciliation sera conduite devant un conciliateur unique. En cas de désaccord sur la désignation du conciliateur, les conseils respectifs des Parties s'accorderont pour désigner un conciliateur neutre, dans l'intérêt de chacune des Parties. La tentative de conciliation sera menée de bonne foi et les Parties s'engagent, dans cet esprit, à se réunir au moins une fois sous l'égide du conciliateur. Sauf accord contraire des Parties, la conciliation ne pourra excéder une durée d'un (1) mois à compter de la saisine du conciliateur. Les frais et honoraires de la conciliation seront supportés à parts égales par chacune des Parties. Chaque Partie supportera les frais et honoraires de ses propres conseils dans le cadre de la conciliation.

Les Parties conviennent que, en cas d'accord de conciliation, celui-ci sera établi et signé par les Parties sous l'égide du conciliateur et permettra une résolution amiable du litige soumis. Toutefois, si l'action en justice de l'une des Parties est soumise à un délai de prescription susceptible d'expirer durant la conciliation, cette Partie pourra interrompre ce délai par tout moyen légal, à titre conservatoire, le présent processus demeurant suspendu jusqu'à l'issue de la conciliation.

À défaut de solution par un mode alternatif de résolution des litiges, tout différend relatif à l'existence, la validité, l'interprétation, l'exécution et la réalisation des présentes Conditions Générales de Vente (ou de l'une quelconque de leurs clauses) relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents dans les conditions du droit commun.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. Les Parties se soumettent à la juridiction française pour résoudre tout litige pouvant survenir en relation avec le présent Contrat.

COORDONNÉES DE CONTACT

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales ou au Site Web, l'Utilisateur peut contacter : hello@lockerinthecity.com.