Pendant combien de temps peut-on louer une consigne ?

Vous pouvez réserver le service de location de consignes pour une période allant de 1 jour minimum à 90 jours maximum. Pour de plus longues périodes de location, contactez Locker in the City par mail à l'adresse hello@lockerinthecity.com ou par téléphone au +34 912 102 382

Doit-on réserver sur Internet ?

Oui, la réservation doit être faite sur Internet sur notre site, car il n'est pas possible de payer en espèces dans le magasin. La procédure de réservation ne vous prendra qu'une minute. Notre site est totalement adapté pour les téléphones mobiles (Smartphones) et les tablettes.

Ça a l'air simple et confortable, mais est-ce sûr ?

Oui, tout à fait. Les locaux Locker in the City sont protégés par PROSEGUR en Espagne et au Portugal, et par SICURITALIA en Italie. Tous les locaux sont dotés de caméras de vidéosurveillance et de systèmes d'alarme reliés à une centrale de surveillance connectée à la police 24 heures sur 24.
Les consignes possèdent des systèmes d'alarme connectés avancés pour détecter toute tentative d'ouverture par la force ou de manière indue.

Doit-on réserver à l'avance ?

Oui, les réservations doivent être effectuées à l'avance et seront validées à l'instant. C'est pourquoi elles peuvent aussi être faites à la dernière minute, dès lors que vous en avez besoin. Vous pouvez aussi réserver à l'avance pendant que vous organisez votre voyage. À vous de décider !
Devant la porte de nos locaux vous disposerez d'accès Wifi gratuit pour que vous puissiez réserver une consigne sans avoir à consommer vos propres données mobiles.

Mes bagages sont-ils couverts par une assurance ?

Locker in the City a souscrit un contrat d'assurance en faveur des utilisateurs avec la compagnie Generali Seguros Generales. Dans le cas improbable d'incident dans le local de Locker in the City, l'assurance couvre les pertes pour dommage et/ou vol jusqu'à 1 000 € par valise (la plainte déposée devant la police devra être présentée). Nous vous recommandons de ne pas garder dans les casiers des objets qui dépassent cette valeur.
L'assurance ne couvre pas les pertes d'argent, de bijoux, de montres, de télephones ou autres objets électroniques (LCD, navigateurs GPS, téléphones mobiles, ordinateurs, tablettes), d'objets d'art, d'antiquités, de cartes mémoire ou de tout autre support contenant des données ou des images.
N'oubliez pas que votre documentation de voyage et personnelle (passeport, permis de conduire, etc.) est gardée à vos propres risques et sous votre responsabilité.

Comment peut-on utiliser les consignes ?

Les consignes proposées par Locker in the City sont totalement automatiques. Vous pouvez effectuer votre réservation sur notre site www.lockerinthecity.com, en plus de vos données personnelles, le nombre de consignes que vous souhaitez louer, leurs dimensions et la période de réservation. Une fois la réservation effectuée, vous recevrez une confirmation de celle-ci avec le numéro de la consigne ou des consignes réservées et le code de sécurité pour accéder au local et aux casiers loués.
Vous pourrez par conséquent accéder au magasin et à votre consigne en utilisant les codes de sécurité fournis par Locker in the City au moment de votre réservation.